SANTA CRUZ DE LA SIERRA BOLIVIA
IT · TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN ● GUEST PRIVACY
CAPACITACIÓN · PROTECCIÓN DE DATOS
Cuidar sus datos también es hospitalidad.
Cada día nuestros huéspedes confían al hotel información sobre su identidad, reservas, habitaciones, teléfonos, preferencias y medios de pago.
En esta experiencia enfrentarás situaciones reales de Recepción, Gobernanza, Mantenimiento, Comercial, Marketing, A&B, Administración, Seguridad y otras áreas.
15 situaciones reales
9+ áreas involucradas
100% enfoque hotelero



✓ Verifica Confirma quién solicita la información.
◉ Necesidad de saber Accede únicamente si tu función lo requiere.
↗ Comparte lo mínimo Solo los datos necesarios.
! Reporta Un error también puede ser un incidente.
i
PRINCIPIO CLAVE Tener acceso a información no significa tener
autorización para compartirla.
REGISTRO DE CAPACITACIÓN
Resultados de funcionarios
Colaboradores que completaron la prueba de Protección de Datos.
0 REGISTROS
| # | FUNCIONARIO | ÁREA | CORRECTAS | RIESGO | PUNTAJE | RESULTADO | FECHA |
|---|
COMIENZA TU EXPERIENCIA
⏱ 8–10 MINUTOS Identifícate
Completa tu nombre, apellido y área.
Inicializando sistema…
👤
COLABORADOR – –
PRIVACY SCORE 0 PTS
SITUACIÓN 1 DE 15 0%
ÁREA INVOLUCRADA RECEPCIÓN
LLAMADA 🔒
INFORMACIÓN EN JUEGO Datos del huésped
CASO 01
¿QUÉ HARÍAS? Selecciona la opción que mejor protege al huésped y a la organización.
✓
BUENA DECISIÓN Privacidad protegida
RECUERDA
DECISIONES SEGURAS 0
DECISIONES DE RIESGO 0
NIVEL ANALIZANDO
CAPACITACIÓN COMPLETADA
Tu Privacy Passport
Colaborador , este es tu resultado en protección de datos del huésped.
GUARDIÁN DE LA PRIVACIDAD
👤 0% RESULTADO
COLABORADOR – ÁREA –
✓ DECISIONES SEGURAS 0
! DECISIONES DE RIESGO 0
★ PUNTOS 0
ANTES DE TERMINAR 01 Verifica Confirma identidad y autorización. 02 Minimiza Usa únicamente la información necesaria. 03 Protege Utiliza canales autorizados. 04 Observa Revisa pantallas, documentos e imágenes. 05 Reporta Informa inmediatamente los incidentes.
5 hábitos que protegen al huésped
PRIVACY LEADERBOARD
🏆Resultados destacados
| # | COLABORADOR | ÁREA | RESULTADO |
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